Q1.: คุณเป็นโรงงานหรือบริษัทการค้าหรือไม่?
ตอบ: เราเป็นการบูรณาการโรงงานและการค้า
คำถามที่ 2: คุณทำอะไร? คุณมีผลิตภัณฑ์อะไรบ้าง?
ซีอานผู้ซื่อสัตย์จัดหาผงส่วนผสม Nootropic, ตัวกลางทางเภสัชกรรม (เช่นส่วนผสมเครื่องสำอาง, ส่วนผสมดูแลเส้นผม, ส่วนผสมลดน้ำหนัก ฯลฯ ), วัตถุดิบสำหรับการเจริญเติบโตของสัตว์และพืช (เช่นส่วนผสมสัตวแพทยศาสตร์, ยาถ่ายพยาธิ, วัสดุสังเคราะห์ป้องกันการติดเชื้อ , สารเร่งการเจริญเติบโตของพืช เป็นต้น), อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ ( เช่น วัตถุเจือปนอาหาร, วิตามิน, กรดอะมิโน, เอนไซม์ ฯลฯ), สารสกัดจากพืช
Q3.:จะติดต่อกับเราได้อย่างไร?
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมโดยตรงผ่านผลิตภัณฑ์ที่สนใจ หรือผ่านบริการออนไลน์ หรือส่งอีเมลทาง allen@faithfulbio.com หรือทาง WhatsApp:+86 13137770562 หรือโทรหาเราโดยไม่ลังเลใจ
Q4.: คุณภาพเป็นอย่างไร? ฉันต้องการทดสอบ
ก่อนการผลิตและการสกัด เราจะทดสอบวัตถุดิบทั้งหมด คุณภาพเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการทดสอบและยืนยันอย่างเข้มงวดโดย QC และ QA ของเรา ซึ่งได้รับการอนุมัติโดย Third Party Lab ในประเทศจีน ดังนั้นคุณจะมั่นใจได้ในคุณภาพดีหากคุณเลือก เรา. เรายินดีต้อนรับคุณทดสอบผลิตภัณฑ์และหวังว่าจะได้รับคำติชมจากคุณ
Q5.:ขั้นต่ำคืออะไร?
ตอบ: ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน บางส่วนคือ 1 กรัม และบางส่วนคือ 10 กรัม สำหรับการประเมินคุณภาพสินค้าของเรา โปรดปรึกษาพนักงานขายของเราได้ฟรี
คำถามที่ 6: ฉันสามารถหาตัวอย่างฟรีได้หรือไม่
ใช่ เราสามารถจัดเตรียมตัวอย่างฟรีได้ สำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่เราสามารถจัดเตรียมตัวอย่างฟรีให้กับคุณได้ คุณจะต้องชำระค่าขนส่งเท่านั้น โปรดปรึกษาพนักงานขายของเราได้ฟรี
สำหรับปริมาณที่มากขึ้น เราสนับสนุนคุณด้วยราคาที่ดีกว่าเสมอ และเราจะมีส่วนลดบางส่วนในบางวันพิเศษ
คำถามที่ 7 : วิธีการชำระเงินหลักของคุณคืออะไร?
ตอบ: T/T (โอนเงินผ่านธนาคาร), Wechat, Alipay, ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
คำถามที่ 8 : คุณได้รับการชำระเงินของฉันแล้วหรือยัง? มันจะใช้เวลานานเท่าไหร่?
โดยทั่วไป เราจะได้รับการชำระเงินของคุณในวันถัดไป และเราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่เราได้รับการชำระเงินของคุณ
หลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว เราจะส่งพัสดุออกไป
Q9.:คุณจะส่งสินค้าหลังจากการชำระเงินสำเร็จเมื่อใด?
ตอบ: โดยปกติคำสั่งซื้อจะจัดส่งภายใน 1-3 วันหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง
Q10.:คุณต้องเลือกวิธีการเดินทางแบบใด?
เราร่วมมือกับ HKEMS, DHL, TNT, UPS, FEDEX, EMS, China Air Post, การขนส่งทางทะเล ฯลฯ
และด้วย SAFE SHIPPING ในแต่ละประเทศ คุณสามารถรับสินค้าได้อย่างราบรื่น เป็นวิธีที่รวดเร็วและปลอดภัย
Q11.:สินค้ามาถึงใช้เวลานานเท่าไหร่?
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ:
สำหรับการสั่งซื้อขนาดเล็ก โปรดรอประมาณ 5-7 วันโดย DHL, UPS, TNT, FEDEX, HKEMS, ไปรษณีย์เนเธอร์แลนด์
สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก โปรดเผื่อเวลา 5-8 วันโดยทางอากาศ 20-35 วันโดยทางทะเล
ในเวลาเดียวกัน เรามีคลังสินค้าในเยอรมนีและแคลิฟอร์เนีย และคำสั่งซื้อบางรายการสามารถส่งโดยตรงจากเยอรมนีหรือแคลิฟอร์เนียได้
Q12. คุณส่งสินค้าจากที่ไหน?
เราส่งสินค้าจากฮ่องกง เซินเจิ้น หรือเซี่ยงไฮ้ สินค้าถูกบรรจุมาอย่างดี.
Q13.: สินค้าบรรจุอย่างไร?
โดยปกติเราส่งสินค้าโดยมีบรรจุภัณฑ์ปลอมอยู่ด้านนอกและมีถุงใสปลอดเชื้อสองชั้นอยู่ข้างใน เราได้ลองใช้วิธีการบรรจุหีบห่อมานับพันวิธี ซึ่งดูจริงจังและรอบคอบ
Q14.:คุณเคลียร์ศุลกากรได้อย่างไร?
โดยด่วน: โดยปกติผู้รับไม่จำเป็นต้องผ่านพิธีการศุลกากรเป็นพิเศษ หากศุลกากรมีข้อโต้แย้ง กลุ่มผู้มีประสบการณ์และเชี่ยวชาญของเราจะช่วยคุณเคลียร์ศุลกากร
ทางอากาศและทางทะเล: บริษัทของเราจะร่วมมือกับผู้รับเพื่อจัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากร
Q15.:คุณประสบปัญหาในการจัดส่งไปยังประเทศของฉันหรือไม่?
บริษัทของเรามีผู้ให้บริการจัดส่งมืออาชีพ
ในเวลาเดียวกัน หากคุณมาจากยุโรป สินค้าก็สามารถส่งสินค้าจากเยอรมนีได้ และหากคุณมาจากอเมริกาหรือแคนาดา สินค้าก็สามารถส่งสินค้าจากแคลิฟอร์เนียได้
Q16.: ฉันจะรับส่วนลดได้อย่างไร?
ผลิตภัณฑ์ของเราได้ให้ส่วนลดแก่คุณแล้วและราคาก็ดี คำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $1,000 สามารถรับส่วนลด 95% ส่วนลดค่าขนส่ง หรือผลิตภัณฑ์ตัวอย่างเพิ่มเติม ดังนั้นสำหรับปริมาณที่มากขึ้น เราจึงสนับสนุนราคาที่ดีกว่าเสมอ
Q17.: จะดำเนินการสั่งซื้ออย่างไร?
ตอบ: โปรดแจ้งให้ฉันทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังมองหาปริมาณและประเทศปลายทางช่วยฉันให้ราคาที่เหมาะสมแก่คุณ
หลังจากที่คุณยืนยันรายละเอียดการสั่งซื้อทั้งหมดแล้ว ให้ชำระเงินล่วงหน้าและแจ้งที่อยู่สำหรับจัดส่งให้เรา เราจะจัดเตรียมการจัดส่งในครั้งแรกหลังจากได้รับการชำระเงินและเสนอบริการหลังการขายหลังจากที่คุณได้รับพัสดุ
Q18.:ฉันจะได้รับหมายเลขจัดส่งเมื่อใด? ฉันจะตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของฉันได้ที่ไหน?
หลังจากส่งสินค้าแล้ว เจ้าหน้าที่ของเราจะส่งหมายเลขจัดส่งให้คุณทางอีเมล ออนไลน์ หรือ WhatsApp โดยเร็วที่สุด
คุณสามารถตรวจสอบสถานะออนไลน์ได้ที่: http://www.17track.net/en
Q19.:คุณจะยืนยันสินค้ากับเราอีกครั้งก่อนจัดส่งหรือไม่
สินค้าทุกชิ้นจะมีป้ายกำกับและเราจะยืนยันกับคุณอีกครั้งก่อนที่สินค้าจะถูกส่งออก
Q20.:จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพัสดุถูกกักตัวโดยศุลกากร?
เป็นเรื่องยากที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น ขณะเดียวกัน เราทุกคนมีบริการประกันภัย คุณสามารถซื้อบริการประกันภัยได้เฉพาะกรณี เราหวังว่าจะได้รับความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้า ดังนั้นเราจึงระมัดระวังอย่างมากในการบรรจุภัณฑ์และการขนส่งผลิตภัณฑ์
คำถามที่ 21.:คุณปฏิบัติต่อข้อร้องเรียนด้านคุณภาพอย่างไร
ประการแรก เราจะไม่หลบเลี่ยงปัญหาและความรับผิดชอบ และแสวงหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดผ่านการสื่อสาร
ประการที่สอง หากมีปัญหาด้านคุณภาพที่แท้จริงที่เกิดจากเรา เราจะส่งสินค้าฟรีเพื่อทดแทนหรือคืนเงินให้กับคุณ
Q22:.นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?
ความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา หากมีปัญหาใดๆ กับผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับ โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณภายใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อของคุณ เมื่อได้รับและตรวจสอบแล้ว Faithful จะออกเครดิต การคืนเงิน หรือการเปลี่ยนสินค้า
คำถามที่ 23.:การจัดส่งจำเป็นต้องมีลายเซ็นหรือไม่
วิธีจัดส่งของเราไม่จำเป็นต้องมีลายเซ็นจากฝั่งของคุณเมื่อจัดส่ง
หมายเหตุ: สารประกอบนี้ควรใช้เพื่อการวิจัยเท่านั้น สารประกอบทั้งหมดมีความเสี่ยง โปรดปรึกษาแพทย์ของคุณและเรียนรู้เกี่ยวกับการศึกษาที่มีอยู่ก่อนการบริโภค ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ได้ใช้เพื่อวินิจฉัย บำบัด รักษา หรือป้องกันโรคใดๆ